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主要方法：删除无用App、清空短视频App缓存、清理微信垃圾缓存等、删除不需要的历史视频或照片。
请注意：尽量进行备份；删除视频和照片前，需要得到长辈的确认，避免误删。尽量引导亲友购买512G或以上存储的手机。
包括但不限于：指导如何调整字体、屏幕亮度、音量、如何安装和卸载App、如何下载微信聊天中的照片和视频、如何下载和发送原图、如何拍摄和简单剪辑短视频、如何发红包，等等。
家里亲友一定会问：手机（或平板、笔记本电脑等）买哪个好？
手机：根据实际需求进行购买。国产品牌目前品质都非常不错，建议首选，例如华为、小米、OPPO、vivo。一般来说，长辈很少会玩游戏，没有必要购买旗舰，建议购买次旗舰（上一代旗舰），或者红米K系列等性价比高的产品。高消费能力的亲友，可以直接建议买最贵的，国产旗舰或苹果iPhone。我个人推荐2000元价位看红米K80，3000-4000元看OPPO Find X8或vivo x200。华为品牌溢价略有点高，看经济能力。小米14是小屏，不建议给长辈买。
平板电脑：国产的，首选小米、OPPO或华为。预算够，无脑选ipad。
笔记本电脑，一般是长辈替子女（侄女、外甥等）问。看情况定，多半男孩子是喜欢游戏本的，可以做个顺水人情，推荐外星人或机械革命之类的。一般情况的话，建议买轻薄本，例如惠普、华硕、联想、华为、小米的中低端系列。我个人推荐惠普战66系列。预算高的，可以建议华为高端系列，或直接苹果macbook。
如果家里还在用100元以内的路由器，或者是三年以上的老款型号，建议直接扔掉。
房子面积如果大于80平方，那么建议更换300-500元价位的路由器，例如中兴BE7200pro+。
大于120平方，或者上下多层，建议考虑两个路由器组mesh。
除了换一个好路由器之外，还要检查Wi-Fi设置。例如，看看无线信道是否存在干扰，无线密码是否过于简单，无线端口是否速率匹配，等等。
注意，如果家人反馈手机信号差，建议拨打运营商客服热线进行投诉。现在国家在推信号升格战略，比较重视信号问题。如果打运营商客服热线没有效果，可以考虑拨打工信部投诉热线12381。
另外，没有任何网购设备能增强手机基站信号，请不要上当。
现在运营商套餐的猫腻比较多，经常会让客户过度消费。
建议大家回家后，检查一下家里的电信套餐，看看是否标准过高。可以适当调低套餐档位，节约开支。不必要的副卡，可以注销。不必要的业务，可以关闭。一般来说，父母家里宽带有200M以上就足够用，没有必要一定上500M、1000M。FTTR，其实对于大部分家庭来说也没什么意义。运营商会经常打电话劝你升级，主要是为了完成业绩，没有必要同意。如果套餐不用加钱，可以考虑。
宽带套餐，在运营商官方营业厅办理的话，费用较贵。建议网购宽带套餐，或者找一些正规的运营商加盟店，反而有优惠或赠送。
运营商itv太卡，太难用，且也需要付费，性价比不高。但一般盒子和基础服务是送的，可以保留。
建议教会老人使用互联网机顶盒（推荐腾讯极光5S。300元以内的入门盒子都比较卡，不建议买）。然后，自己花钱，给长辈开通付费会员（例如银河奇异果），可以减少广告，提升使用体验。互联网机顶盒也可以看央视和地方台。
现在有很多不法分子谎称自己是运营商工作人员，以 “免费升级服务”“网络提速”“维修宽带” 等理由，到居民家中安排奇怪的“黑盒子”或“灰盒子”设备。
这些盒子都是用于电信诈骗的VoIP语音网关设备，上面有多个网络和电话线接口，有些还带有SIM卡插槽或天线。
它具备将境外网络信号转化为本市固话信号的功能，每小时能拨打几千个诈骗电话，非常隐蔽。
所以，如果有运营商工作人员上门（一般他们也不会主动上门），一定要认真核对证件。如果家里有类似的可疑设备，要第一时间报警。
这个是老生常谈的问题了，但是也是最容易出问题的地方。
个人信息不透露、转账汇款多核实、陌生电话不要信、短信链接不要点、二维码不要随便扫……一定要提醒亲友，树牢防范意识，时刻保持警惕。
除了电信诈骗之外，还有很多投资陷阱，也要注意防范。
所谓朋友提供的投资机会，或者“高回报、高收益”的项目，千万不要信。现在经济形势不太好，地方银行和知名企业也存在爆雷的风险。不是专业投资者的话，建议购买四大银行的正规的低风险理财项目，虽然利率较低，但绝对安全。都是养老钱，千万要守住。
大家还可以：帮助长辈调试手机的时候，关闭所有视频类新闻类应用的弹窗、取关那些乱七八糟的微信公众号或视频号。
然后，关注这些公众号：科普中国、人民网科普、科学大院、丁香医生、猫大夫医学科普、生命时报、腾讯医典。安装“国家反诈中心app”。
另外，你还可以多点点三观正的文章，让大数据记住这个手机。
家里一般都有亲友的孩子在读大学。如果是通信类专业，大家可以提前告诉他们行业目前的形势，打好预防针。然后把行业所需要的能力都介绍一下，给一些实用的学习或求职建议。必要的话，可以把鲜枣课堂推荐给家里学信息或通信的晚辈。
注意，以提供信息为主，千万不要唠叨，不要随便指点别人的人生。
文章转载自微信公众号：鲜枣课堂